Términos y condiciones DINAMICA VIAJE A SAN ANDRES

TERMINOS Y CONDICIONES DE DINAMICA DE VIAJE A SAN ANDRES 2 PERSONAS

 

1. Objetivo

Incrementar ventas y aumentar seguidores en nuestras redes sociales como Instagram y TIKTOK

 

2. Quiénes pueden participar

Personas mayores de edad que obtuvieron un cupón por sus compras en TRUST

Participantes deben ser residentes legales en Colombia.

3. Vigencia o duración del sorteo

● Inicio: 01 de noviembre de 2025

● Finalización: 31 de diciembre de 2025 a las 6:00 pm hora Colombia

● Fecha de sorteo: 03 de enero de 2025 a las 8:00 pm hora Colombia a través de transmisión en vivo de Instagram: @trust__col

 

3. Requisitos de participación

● Realizar compras en TRUST por cualquiera de sus canales (físico o digital).

● Por cada $150.000 COP sin incluir envío, en compras al detal, el cliente recibe un cupón físico, las personas que compren online el cupón les llegara junto con sus prendas

● Por cada $300.000 COP sin incluir envío, en compras al mayor el cliente recibe un cupón físico, las personas que compren online el cupón les llegara junto con sus prendas

●      Entre más compras realicen, más oportunidades tendrán para participar.

●           Los valores de las compras no son acumulables en otras compras ni podrás acumular saldo para la reclamación de más cupones. Los cupones son entregados en cada compra.

● Si la compra es contra entrega, debes haber recibido el pedido, si realizas la compra y no recibiste el pedido no tendrás derecho a participar.

● Cada cupón tiene un código único desprendible, uno será entregado al cliente y otro será depositado en la urna cerrada de TRUST

● El participante debe seguir la página de Instagram @trust__col  y tik tok

@trust.col  y estar presente en la transmisión en vivo del sorteo el 31 de diciembre de 2025 A LAS 6:00 PM hora Colombia, donde deberá contestar a la llamada en vivo en caso de que sea elegido como ganador se harán dos intentos de llamada al numero

que tiene registrado en el cupón dentro de los PRIMEROS 3 MINUTOS POSTERIORES A LA REALIZACIÓN DEL SORTEO, Si el participante 1) no acepta el premio 2) no puede ser contactado y notificado, o 3) no cumple con los requisitos, condiciones y términos de la presente dinámica, se procederá a realizar nuevamente la elección del cupón.


4. Experiencia

● VIAJE A SAN ANDRES PARA 2 PERSONAS

● El premio no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos.

 A excepción de que el ganador o la ganadora por fuerza mayor o no pueda reclamar el premio y se le imposibilite viajar, siempre y cuando sea justificada la razón, recibirá en efectivo o transferencia la suma de $2.500.000 COP en compensación por la no realización del viaje.

5. Notificación y entrega

● Se notificará al ganador durante el EN VIVO y se harán dos intentos de llamada

al número que tiene registrado en la página web de trust y en el cupón dentro de los primeros 3 minutos posteriores a la realización del sorteo.

● TRUST se comunicará nuevamente al número que tiene registrado en

la página web o el cupón dentro de las siguientes 48 horas para coordinar la entrega.

El premio incluye:

  • 2 boletos aéreo ida y vuelta desde el aeropuerto de la ciudad de domicilio del ganador (en territorio colombiano) a San Andrés Islas- Colombia.
  • 2 equipajes personal con medidas de la aerolínea
  • Estadía en habitación doble de 3 noches en un hotel 3 estrellas (la elección recaerá de forma exclusiva en el organizador con sujeción a estas condiciones)
  • Desayuno en el hotel
  • Seguro médico por la duración de la instancia.
  • 2 actividades durante el viaje en San Andrés Islas

El premio NO incluye:

  • Transporte terrestre desde el aeropuerto al hotel.
  • Almuerzo, cena o gastos personales.
  • Actividades o experiencias adicionales que el ganador desee realizar en San Andrés Islas.
  • Tarjeta de turismo para el ingreso a San Andrés Islas, la cual deberá ser asumida directamente por el ganador.
  • Trámite de pasaporte .
  • Traslados no especificados
  • Pago adicional de equipaje no incluido o que incumpla el establecido en el paquete
  • Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 15:00 y de salida después de las 12:00 m.
  • Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, propinas, entre otros.
  • Cualquier gasto o servicio no detallado en la primera parte de este artículo (“El premio incluye”).

 

•             El ganador solo será contactado por los medios oficiales de TRUST, WhatsApp 3202257764, Instagram Direct:  @trust__col  o correo electrónico: trustdenimjeans@gmail.com, TRUST no se hace responsable por la información enviada a otros números no oficiales ni pedirá dinero por adelantado para la reclamación de la experiencia.

 

9. Condiciones para la entrega.

·       Para reclamar el premio, el ganador deberá presentar su documento de identidad válido.

·       El organizador no se hace responsable por gastos adicionales no incluidos en el premio.

·       El viaje deberá realizarse en las fechas previamente establecidas por TRUST , de las cuales el ganador podrá escoger desde un catálogo de fechas preseleccionadas, que serán acordadas con el ganador.

·        El ganador deberá firmar un documento en el que acepte todos los términos y condiciones del premio. Después de seleccionada la fecha, no se podrán realizar modificaciones.

 

El organizador no se hace responsable por:

  • Accidentes o inconvenientes que ocurran durante el viaje.
  • Cambios en el itinerario realizados por el ganador, la aerolínea o el hotel.

7. Generalidades

● Participar en la dinámica implica la aceptación total de estos términos y condiciones.


8. Publicidad

● Al participar, el usuario autoriza el uso de su nombre e imagen en cualquier

actividad publicitaria relacionada con el sorteo, sin remuneración adicional.

9.Descalificación: Serán descalificados aquellos participantes que:

  • No cumplan con alguno de los requisitos de participación. Como seguir las redes sociales de TRUST, mencionadas en el #3 requisitos de participación.
  • Proporcionen datos incorrectos o fraudulentos.

10. Consideraciones finales:

•            Esta dinámica no está patrocinada, administrada ni asociada de ninguna forma con Instagram, Facebook o TikTok.